Если вы когда-либо сидели перед пустым экраном и думали: «С чего вообще начать написание скрипта продаж?», вы не одиноки. Независимо от того, продаёте ли вы автомойки, солнечные панели или SaaS-решения, создание убедительного предложения может казаться строительством дома без чертежа. А что, если бы у вас был мощный партнёр на базе ИИ, способный за секунды генерировать скрипт с высокой конверсией — и при этом не звучать как робот? Встречайте ChatGPT.
Цель скрипта продаж
Цель скрипта продаж — предоставить чёткую, последовательную структуру, которая направляет менеджеров по продажам в диалоге с потенциальными клиентами, помогает выстроить доверие, выявить потребности, уверенно обработать возражения и привести разговор к успешному закрытию сделки.
Почему стоит использовать ChatGPT для скриптов продаж?
ChatGPT — это не просто чат-бот, а генератор скриптов продаж на базе ИИ, который при правильной постановке запроса создаёт убедительные, персонализированные телефонные скрипты, примеры холодных звонков и полные сценарии, помогающие менеджеру по продажам, разговаривающему с потенциальным клиентом, выйти за рамки шаблонных речей благодаря точным формулировкам, быстрой работе с возражениями и уверенным завершениям диалога.
Выигрышная формула запроса (с примерами полей)
Чтобы создать скрипт звонка с высокой конверсией, используйте проверенную шестишаговую структуру, вдохновлённую лучшими образцами скриптов кол-центров и примерами исходящих скриптов продаж:
- Введение – Начните с дружелюбного приветствия и представьтесь.
- Продукт или услуга – Укажите, что вы предлагаете (например, «Мы помогаем автомойкам увеличить поток клиентов на 30%»).
- Потребности клиента – Задайте вопросы о болевых точках клиента, чтобы показать заинтересованность.
- Преимущества – Объясните, как ваш продукт или услуга решает его проблемы.
- Работа с возражениями – Предусмотрите ответы на типичные сомнения (например, по бюджету или срокам).
- Завершение – Предложите совершить целевое действие (например, «Давайте договоримся о короткой демонстрации на этой неделе»).
Эта структура помогает превратить ChatGPT в первоклассного «закрывателя» сделок.
Пример эффективного запроса
Напиши телефонный скрипт, в котором менеджер по продажам представляется, предлагает премиальную подписку на автомойку, спрашивает клиента о его текущих привычках по уходу за машиной, подчёркивает, как подписка экономит время и деньги, обрабатывает возражение «Я просто мою машину дома» и завершает предложением бесплатной 30-дневной пробной версии.
Такой запрос позволяет создать мощный скрипт холодного звонка по продаже автомобилей или скрипт голосовой почты для автопродаж — персонализированный, профессиональный и эффективный в разных отраслях: от детейлинга до страхования и ПО.
Адаптация под вашу сферу (автомойки, B2B, солнечные панели?)
Нужен скрипт продаж для автомоек или скрипт продаж от двери к двери для солнечных панелей? ChatGPT легко адаптируется — просто дайте ему контекст:
- Скрипт для продажи солнечных панелей – Сделайте упор на экологичность и долгосрочную экономию.
- B2B скрипт холодного звонка – Сфокусируйтесь на ROI, продуктивности и деловом стиле общения.
- Сценарий обслуживания клиентов – Добавьте эмпатию, опции эскалации и чёткие шаги для решения проблем.
Именно такая гибкость делает ChatGPT любимым генератором продаж у менеджеров, маркетологов и руководителей команд.
Совет: избегайте типичных ошибок
Не пишите просто «Напиши скрипт продаж» — такой запрос приведёт к шаблонному и неэффективному результату. Вместо этого укажите детали продукта, целевую аудиторию, возможные возражения и желаемый результат — так вы получите скрипты, которые продают, а не те, что проваливаются.
А ещё лучше — используйте реальные данные из CRM, чтобы обогатить свои запросы и повысить конверсию.
Бонус: создайте библиотеку рабочих скриптов
Создайте шаблоны — например, пример холодного звонка, скрипт голосовой почты или скрипт промо-акции, — сохраните и переиспользуйте их, а ChatGPT поможет адаптировать формат под ваш стандарт кол-центра или генератор звонков.
Вау-эффект: ИИ, который закрывает сделки
При хорошем запросе ChatGPT не просто пишет — он выдает убедительный язык, отражающий стиль лучших продажников: от уверенного начала до чёткого призыва к действию. Готовые скрипты продаж по телефону появляются буквально на лету.
Вывод: это не просто скрипт — это двигатель продаж
Умение правильно формулировать запрос к ChatGPT для создания скрипта продаж даёт вам доступ к скриптрайтеру, работающему 24/7. Хотите телефонный скрипт, пример холодного звонка или что-то особенное? Ваш лучший продавец может оказаться не человеком, а идеально написанным промптом.